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O Peckt é feito por uma só pessoa. O email é o único canal de suporte e é lido pela pessoa que escreveu a app.

Tempo de respostaNormalmente no prazo de dois dias úteis
Relatórios de errosIndique o modelo do seu iPhone e a versão do iOS

Perguntas frequentes

Quando fica disponível o Peckt?
Em outubro de 2026, na App Store, só para iPhone. Deixe o seu email na página inicial para ser avisado no próprio dia, ou participe já na beta no TestFlight.
Em que iPhones funciona?
Requer Apple Intelligence, com iOS 27 ou posterior. Atualmente, isso significa iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, Air, 17, 17e, 17 Pro e 17 Pro Max, e os iPhones mais recentes serão acrescentados à medida que a Apple lhes alargar o Apple Intelligence.
Funciona sem ligação à internet?
Sim. A câmara funciona no seu iPhone e a base de dados de alimentos está guardada no dispositivo. Só a sincronização com o iCloud precisa de ligação.
O que acontece às fotografias das minhas refeições?
A fotografia é mantida em memória enquanto o registo é composto e depois descartada. A opção «Manter a fotografia» está desativada por predefinição. Ativá-la guarda uma pequena cópia com a refeição, sincronizada através do seu próprio iCloud.
Qual é a precisão das estimativas?
São avaliações, e o Peckt diz-lhe por palavras qual o grau de confiança, em vez de afirmar um número que não consegue sustentar. Quando não consegue identificar algo, pergunta-lhe em vez de adivinhar. Todos os números podem ser editados antes de serem guardados.
Preciso de uma conta?
Não. Não existe conta Peckt nem início de sessão. Os seus dados ficam no seu dispositivo e sincronizam através do seu próprio iCloud, se o tiver ativado.
Como exporto ou apago os meus dados?
Apagar a app remove os dados locais. Para remover a cópia no iCloud, apague os dados do Peckt em Definições → Apple ID → iCloud → Gerir armazenamento. Não há nada guardado num servidor do Peckt que tenha de pedir.
Como cancelo uma subscrição ou obtenho um reembolso?
As subscrições são faturadas pela Apple. Cancele em Definições → Apple ID → Subscrições. Os reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com; o Peckt não os pode conceder.
O Peckt escreve no Apple Health?
Só se o ativar e der autorização. Pode revogá-la a qualquer momento na app Health. O Peckt continua a funcionar sem isso.

Informações do programador

O Peckt é publicado por uma só pessoa. Os dados completos do comerciante, incluindo morada postal e número de telefone, estão registados junto da Apple e são apresentados na página do produto na App Store aos clientes da UE, nos termos do Regulamento dos Serviços Digitais.

ProgramadorOleh Smirnov